快递服务多环节战略合作协议签订,邮政示好菜鸟网络

个人随笔 作者:

在三四线以下地区网购快速增长之际,EMS与阿里集团的合作签约,由此也将提供国内覆盖最广的货到付款快递服务,遍及全国31个省近2000个县市,将打消更多新手买家的网购“恐惧症”。

涉及邮政、快递、物流、电商、金融等多个领域的广泛合作,有利于扩大快递行业与电子商务行业和金融行业等合作成果,提升快递企业的服务质量。据悉,今年京交会上,去年“9+1”模式(9家快递公司与天猫战略合作)进一步扩容,合作企业增多、范围扩大、内容加深,签约标的更是达到了200亿元。

顺丰发展乡镇代理点,布局农村电商O2O市场

• 2014年05月05日15:08 • 亿欧网

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    近日顺丰相关负责人对外宣称,顺丰内部设立扶持基金,鼓励顺丰内部员工到华中、华西、华北的三、四线以下的乡镇地区开设代理站点。目前已进入代理商资质审核以及员工培训阶段,预计首批代理站点将于5月投入运营。此前,顺丰计划今年将在全国开设3万家O2O连锁体验店。这表明,顺丰除“快递+便利店”物流模式在经济较发达地区抢占电商O2O线下入口外,也在推进经济欠发达的三、四线及以下的乡镇地区的O2O融合。(聚信盒子)

    中国物流与供应链管理高端联盟理事黄刚指出:农村有数亿潜在网购人群,且农业互联网化是趋势。(聚信盒子)

    在业内看来,农村乡镇电商市场增速发展十分乐观。据中国快递协会、淘宝等机构曾于2013年发布数据显示,2012年我国中西部地区以及三、四线城市的网购需求迅猛增长,电商零售增速占国内三、四线以下地区的60%,远高于传统网购消费主力的一、二线城市40%的增速。

(聚信盒子)

    电商“最后一公里”的配送问题给电商物流的发展带来极大阻碍。相比EMS、四通一达更早布局农村乡镇市场,顺丰想逆袭,最重要的还是价格战。而“快递+便利店”是一种成熟的模式,并具有国外发达城市成功案例。此前不管是电商平台京东、天猫还是物流企业顺丰都在“最后一公里”上进行布局。(聚信盒子)

    顺丰今年将在全国开设3万家O2O连锁体验店,3月开始装修,目前已开始全面招商。这是顺丰新一轮的尝试。以前的顺丰便利店,采取合作的方式,强调物流的作用;2014年顺丰将建的便利店,采取直营,会更加淡化物流的色彩。(聚信盒子)

    天猫曾于2012年推出“天猫社区服务站”,2013年又将之划归到菜鸟。目前,天猫服务站达1.3万个,主要由三大部分组成:便利店、物业公司、猫屋旗下的代理店。同时2013年与中国邮政集团公司及EMS分别达成“自提服务”和“货到付款”合作,拓展到更为广阔的三、四线市场。与中国邮政签约后,将形成遍布国内城乡的近十万个中国邮政便民服务站。(聚信盒子)

    京东于2013年11月份与山西太原唐久便利店合作探路O2O。2014年3月份,京东宣布与上万家便利店进行O2O合作,其中包括快客、好邻居、良友、美宜佳等知名连锁便利店品牌,该计划希望在年底覆盖国内所有省会城市和地级市。(聚信盒子)

有业内人士告诉记者,中国邮政之所以愿意向民营快递开放,也是为了借力民营快递的包裹量为邮政导入“人流”,更大程度抢占“最后一公里”。比如,邮政今年1月起在上海,就已经推出了“海淘屋”。“海淘屋”除了进口商品外,收银台旁还有智能终端机,消费者可以通过智能终端下单购买自贸区的各国商品,再由邮政直接配送上门。类似这样的服务,邮政在未来的市场化改革中,会越来越多地涉及。

天猫携手EMS2000县市推货到付款

EMS(中国邮政速递物流公司)与上海亿贝网络信息服务有限公司实现战略合作,百世汇通与雅玛多运输有限公司实现战略合作,中国快递企业与广州荣邦计算机科技有限公司就《银联供应链综合服务平台》实现战略合作,中国邮政、快递企业与天猫签订战略合作框架协议,中国邮政集团公司与天猫开展自提服务合作,EMS与天猫开展全面货到付款服务合作,顺丰速运与天猫开展预约配送服务合作……

业内普遍认为,此举意味着,邮政网点首次间接向民营快递开放。

数据显示,2012年我国中西部地区以及三四线城市的网购需求迅猛增长,电商零售增速在国内三四线以下地区60%的增速,远高于传统网购消费主力的一二线城市40%的增速。

在一二线网购主要城市,快递公司也与天猫展开了深度合作。天猫与顺丰速运,将针对一些特定的行业市场,比如3C数码行业,提供更具确定性的快递增值服务。双方合作率先推出的将是“预约配送”服务:消费者下单时可以选择一周内任一天指定时间收取货物,部分城市还提供最晚到21时的预约配送。

此外,就民营快递企业而看,圆通、韵达、顺丰等早已纷纷开设快递自提柜,包括顺丰去年布局的“嘿客”,遍布高档社区、大学校园、地铁站点等区域。

与邮政签约后,遍布国内城乡的近十万个中国邮政便民服务站,也将新增“天猫服务站”功能,除了能为更广阔的中西部地区内陆城市消费者提供自提服务外,随着合作深入,未来这些服务站有望提供网购代购柴米油盐、网上商品以及代充话费等便民服务。6月份起,中国邮政集团将在国内部分城市设点。

第二届中国国际服务贸易交易会目前正在北京如火如荼地进行。5月30日,在京交会重要活动之一的2013年中国快递行业发展大会上,一系列涉及快递服务众多环节的战略合作协议签订。国家邮政局局长马军胜、商务部部长助理仇鸿等出席签约仪式。

有业内观点评价认为,目前几乎所有的电商都在布局这一业务,因为这是竞争的需要。

据悉,此次与EMS签订的货到付款服务,包括现金货到付款和短信货到付款两项内容。新手消费者可选择现金货到付款;即便熟悉网购的老手买家,也能利用支付宝用手机短信货到付款方式完成付款。

如今,我国中西部地区以及三四线城市网购需求迅猛增长。根据协议,中国邮政集团公司和天猫将在中西部地区内陆城市为消费者提供更便捷的物流服务,更好地满足三四线城市消费者旺盛的网购需求。根据EMS与天猫达成的货到付款协议,用户可通过支付宝,无需现金或者刷卡,就能通过手机短信支付货款。

据记者了解,此次开放的5000个邮政网点包括中国邮政的邮局,以及邮政的报刊亭和代办点等。此外,为了方便居民下班后取货,合作的邮政网点还都根据各地情况适当延长了营业时间。

“与邮政集团合作,无论是消费者前端的购买还是邮政末端的配送,网购将渗透到广袤的三四线城市消费者服务中去。”阿里集团物流事业部人士表示。

据了解,在去年签约时,中国邮政曾表示,对菜鸟网络开放十余万服务网点,共同为商家和消费者提供社会化自提等服务。

货到付款服务,消费者验货满意后“银货两讫”,跟消费者线下消费的体验更加相似,尤其适合那些刚刚接触网购或偏爱当面交易的人群。

去年6月,中国邮政与阿里签署战略合作框架协议宣布,将在物流、电商、金融等领域全面开展深度合作。当时,“民营快递是否有望共享国企资源”就成为业界关注的焦点。如今,这一想法成为现实。

中国快递协会副秘书长沙迪认为,这将使得原先只在一二线城市出现的网购货到付款和快递自提服务,拓展到广袤的中国三四线城乡市场,这些地区的消费者在天猫、淘宝网购时,将享受更好的快递服务。

有业内人士就向记者表示,5000个邮政网点,对中国邮政来虽然只是很小的一部分网点,但却是历史性突破,可看成邮政资源向民营快递开放的“破冰”之举。

近日,阿里集团旗下网站天猫与中国邮政集团公司及EMS分别达成“自提服务”和“货到付款”合作。

对于双方合作力度加大的原因,在一些业内人士看来,一方面,菜鸟网络承载着“智能物流骨干网”的建设重任,去年和中国邮政签约,“合力共建中国智能物流骨干网”就作为协议第一条实际性内容;另一方面,就算邮政旗下的网点都向菜鸟网络开放,天猫、淘宝、聚划算上的包裹投递,仍然还是民营快递占绝大多数。所以,菜鸟网络会借力中国邮政网点的开放,以及不遗余力推动网购包裹自提网点尽可能地扩大,以便在提高“最后一公里”投递时效的同时,节省更多布局成本。

天猫已在北上广深杭、苏州、武汉、南京、宁波、温州等18个城市设立了总计近6000个天猫服务站,开放各大快递公司的包裹自提服务,消费者在天猫、淘宝网购后可就近选择服务站自提。

昨日,菜鸟网络人士告诉记者,首批开通的北京、上海、广州、深圳、杭州的网店已于近期上线,其他城市的将于4月底完成上线。

十万邮政服务点变身天猫服务站

能够从十余万网点中,拿出5000个网点全面开放,对中国邮政来说也是现实的需要。因为近年来,随着中国电商网购的快速发展,促使民营快递发展迅速,邮政集团体系内无论普通包裹还是EMS,都受到民营快递规模扩张和行业激烈竞争的影响。

北京等5城市业务已上线

网点包括邮局、报刊亭等

实际上,早在几年前,阿里就已布局超万个“天猫服务站”,由一些与天猫签约的连锁便利店、物业公司、社区小店等提供代收服务。

昨日,菜鸟网络宣布,中国邮政将联合菜鸟网络,向社会开放5000个邮政自提网点,为网购用户提供包裹代收服务。据了解,在中国邮政与阿里的此次合作中,菜鸟网络是阿里方面的落实主体。